15-10-2021 - Companhia aérea adota género neutro em voos
Avião da empresa Air Malta
A Air Malta anunciou que adotará uma linguagem neutra nas suas comunicações a bordo. Antes os passageiros eram recebidos como “senhoras e senhores”, a partir de agora eles serão chamados apenas de “convidados”.
“Diversidade e igualdade são valores fundamentais na Air Malta, e a companhia aérea dá as boas-vindas a todos os seus clientes, independentemente da sua nacionalidade, raça, ideologia política, religião e género”, disse a empresa em um anúncio à imprensa local.
O presidente executivo da companhia aérea, David G. Curmi, afirmou que a sua equipa de atendimento ao cliente usará uma linguagem mais neutra em termos de género ao falar com os seus clientes, tanto a bordo quanto em terra. Além disso, a Air Malta também fará alterações linguísticas em toda a documentação da empresa, incluindo contratos, políticas internas e manuais operacionais.
“Historicamente, recebemos os nossos clientes como ‘Senhoras e Senhores’. No futuro, a nossa equipa voltada para o cliente começará a adotar uma linguagem neutra em termos de género, como ‘Visitantes’ e saudações mais genéricas para os clientes. Isso aplica-se quando nos dirigimos aos nossos clientes, tanto a bordo quanto em terra”, disse.
“Para uma companhia aérea com uma clientela multicultural, a inclusão é um valor muito importante e queremos expressar essa mudança de atitude também no nosso idioma”, destacou Curmi.
A decisão segue outras empresas como europeias e americanas, que já adotaram um padrão de género neutro em todos os seus pontos de contato com os clientes.
- in Independent malta
_________________________________________
NOTA de esclarecimento importante:
Esta secção de notícias é exatamente isso, e tão somente isso: notícias, visando informar o povo de Deus do que vai acontecendo no mundo. Não significa que subscrevamos princípios, práticas e costumes associados às mesmas. O resto do portal esclarece bem e com rigor o que realmente cremos à luz das Escrituras bem manejadas.
